facebookbericht 939

Ik hoor de ceo van een bank die miljarden winst boekt en toch duizenden mensen ontslaat, zeggen dat de banken moeten digitaliseren ‘omdat de klanten dat wensen’. Welnu, ik wens zoiets niet. Zo weiger ik ook in de supermarkt die scantoestellen te gebruiken. Liever vijf minuten in de rij en een glimlach van de caissière dan mij te laten inschakelen in dat soort afbraak.